24
Гарантія
Поточний гарантійний строк — 24 місяці. Значення є попереднім і може бути оновлене в умовах продажу.
Підтримка
Підтримка до і після встановлення.
Допомога з сумісністю, налаштуванням, локальною роботою та гарантійними питаннями.
Локальна робота і хмара
Основне регулювання працює локально. Застосунок, віддалене керування, online history, OTA та хмарна інтеграція потребують мережі.
Канали підтримки
Популярні питання
Що робити, якщо датчик не підключається?
Зверніться до підтримки та надішліть точну модель, посилання на датчик і, якщо доступно, версію пристрою.
Чи зникне опалення без Wi-Fi?
Ні. Локальні функції терморегулятора продовжують працювати без Wi-Fi та хмари.
Хто має встановлювати OSH Floor?
Підключення до мережі 230 В має виконувати кваліфікований спеціаліст відповідно до локальних вимог.