24
Гарантія
Поточний гарантійний строк — 24 місяці. Значення є попереднім і може бути оновлене в умовах продажу.
Підтримка
Підтримка до і після встановлення.
Допомога з сумісністю, налаштуванням, локальною роботою та гарантійними питаннями.
Локальна робота і хмара
Основне регулювання працює локально. Застосунок, віддалене керування, online history, OTA та хмарна інтеграція потребують мережі.
Канали підтримки
Популярні питання
Що робити, якщо датчик не підключається?
Перевірте модель у списку сумісності та зверніться до підтримки із назвою моделі й версією пристрою.
Чи зникне опалення без Wi-Fi?
Ні. Локальні функції терморегулятора продовжують працювати без Wi-Fi та хмари.
Хто має встановлювати OSH Floor?
Підключення до мережі 230 В має виконувати кваліфікований спеціаліст відповідно до локальних вимог.